但是，在實(shí)際測(cè)試中由于“說(shuō)話(huà)”；里沒(méi)有“內(nèi)容”測(cè)評(píng)一項(xiàng)，同時(shí)應(yīng)試人普遍擔(dān)心自己無(wú)話(huà)可說(shuō)，再加上絕大多數(shù)應(yīng)試人都帶有真正的“應(yīng)試”心理，因而在“說(shuō)”的過(guò)程中很自然地就忽略了說(shuō)的“內(nèi)容”。測(cè)試時(shí)常出現(xiàn)詞語(yǔ)貧乏，語(yǔ)句組織過(guò)于簡(jiǎn)單，冗余成分過(guò)多，甚至相同的語(yǔ)句不斷重復(fù)的現(xiàn)象。因而造成了單位時(shí)間里出現(xiàn)的詞語(yǔ)量明顯不足以及文不對(duì)題等現(xiàn)象。甚至在測(cè)試中還出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象：開(kāi)頭一兩句點(diǎn)題，還有點(diǎn)個(gè)性，符合題目要求，接下來(lái)就是“異口同聲”了。

例如：講《我的爸爸》“我的爸爸50多歲，為人很善良，對(duì)我很好。他特別會(huì)講故事。還記得小時(shí)候他給我講的貓捉老鼠的故事——從前貓并不吃老鼠……”，于是就講起了朗讀材料中貓捉老鼠的故事。不但我的爸爸會(huì)講，我的媽媽、我最尊敬的老師、我最尊敬的人、我最要好的朋友等等，都會(huì)講這個(gè)故事；我的業(yè)余生活、我的業(yè)余愛(ài)好、最難忘的一件事、我最得意的一件事也是講貓捉老鼠的故事；我的童年、童年趣事是聽(tīng)貓捉老鼠的故事；一次難忘的旅行是導(dǎo)游講，我所在的集體是同事講，談?wù)勦徖镪P(guān)系是對(duì)門(mén)的大伯講，就是講學(xué)習(xí)普通話(huà)的體會(huì)也要講……于是說(shuō)話(huà)的主體部分就成了講貓捉老鼠的故事。類(lèi)似的情況還其他種種形式。

測(cè)試員明明知道這是不對(duì)的，但是根據(jù)現(xiàn)有的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)也無(wú)從下手進(jìn)行裁決。這樣的問(wèn)題不在于應(yīng)試人敘述故事，而是他們利用現(xiàn)成的語(yǔ)料，過(guò)于集中地準(zhǔn)備一兩個(gè)故事，這樣就勢(shì)必降低了測(cè)試的效度。雖然普通話(huà)水平測(cè)試不可能全面地測(cè)量出一個(gè)人運(yùn)用漢語(yǔ)母語(yǔ)的水平，不可能面面俱到，但是，既然是語(yǔ)言水平測(cè)試，必然要涉及到詞語(yǔ)的掌握、語(yǔ)法的組織和運(yùn)用。仲哲明先生在《普通話(huà)水平測(cè)試若干問(wèn)題的討論》一文中指出：“所要測(cè)試的語(yǔ)言能力主要是指從方言轉(zhuǎn)到標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)的口語(yǔ)運(yùn)用能力，即應(yīng)試人按照普通話(huà)語(yǔ)音、語(yǔ)匯、語(yǔ)法規(guī)范說(shuō)話(huà)的能力。”既然這樣，那么像上面測(cè)試中出現(xiàn)的現(xiàn)象，應(yīng)試人憑借現(xiàn)成的文字材料，避開(kāi)了說(shuō)話(huà)時(shí)臨時(shí)選擇詞語(yǔ)組織語(yǔ)句的問(wèn)題，使應(yīng)試人語(yǔ)言運(yùn)用的區(qū)域大大縮小，因而也就降低了測(cè)試的效度。

類(lèi)似的現(xiàn)象還有就是“背稿子”的問(wèn)題。隨著普通話(huà)水平測(cè)試工作的深入開(kāi)展，有關(guān)單位和個(gè)人都很重視，為積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備，有的單位會(huì)組織人力把說(shuō)話(huà)的50個(gè)題目都寫(xiě)成文章，讓?xiě)?yīng)試人去背。如果應(yīng)試人能夠把50篇講話(huà)稿都背下來(lái)也還算好，起碼能達(dá)到“促進(jìn)普及，逐步提高”的目的。但是，事實(shí)并非如此，很多應(yīng)試人會(huì)來(lái)個(gè)“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，只準(zhǔn)備幾個(gè)材料，測(cè)試時(shí)變通一下就可以了。如“貓捉老鼠現(xiàn)象”。

孫修章先生在《“普通話(huà)水平測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)”的研制與實(shí)踐》一文中說(shuō)道：“說(shuō)話(huà)是口試中難度較大的一項(xiàng)，是測(cè)試的主要項(xiàng)目。說(shuō)話(huà)測(cè)試難在于稍作準(zhǔn)備后既要說(shuō)得言之有物，又要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。對(duì)于普通話(huà)水平不高的人，這兩項(xiàng)要求難以協(xié)調(diào)，照顧了標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)不上幾句話(huà)；顧了內(nèi)容，顧不上標(biāo)準(zhǔn)。這樣，說(shuō)話(huà)測(cè)試就能真實(shí)地了解受試人的語(yǔ)言狀況，這是其他幾項(xiàng)測(cè)試不能代替的。”但是，如果出現(xiàn)了背稿子現(xiàn)象，像孫先生所說(shuō)的這種境界就無(wú)法實(shí)現(xiàn)了。

由上面的兩種現(xiàn)象可以看出《大綱》在測(cè)試規(guī)則的一些細(xì)節(jié)上還不夠完善，讓有些人有“機(jī)”可乘。背稿子雖然在《大綱》中規(guī)定了處理辦法，但是顯得力度不夠。有應(yīng)試人說(shuō)：“我雖然是‘背著’說(shuō)話(huà)，但是這一項(xiàng)最多扣我一分，其他方面就會(huì)少扣很多。”這筆帳他算得很精。的確如此，面對(duì)這種情況測(cè)試員往往覺(jué)得很不公平——他明明不是在“說(shuō)話(huà)”，而是在“背話(huà)”，已偏離了《大綱》的要求，但是他往往卻可以得較高的分。這樣不但使“說(shuō)話(huà)”的效度大大降低，而且測(cè)試的信度也大打折扣。受試人不能自己有效地組織語(yǔ)言表達(dá)思想感情，而是過(guò)多地借助現(xiàn)成的語(yǔ)料，因而也就無(wú)法更好地表現(xiàn)出他“說(shuō)普通話(huà)的能力”。

那么應(yīng)該怎樣來(lái)解決這些問(wèn)題呢？我認(rèn)為從以下幾個(gè)方面加以考慮：

㈠．仍然將說(shuō)話(huà)定為40分；

㈡．將語(yǔ)音面貌項(xiàng)定為20分，保持原評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；將其余的20分適量分配到其他評(píng)分項(xiàng)中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，各項(xiàng)分值不必逢十逢五，只要適量就可以。

㈢．增加說(shuō)話(huà)內(nèi)容一項(xiàng)，該項(xiàng)共6分，分三檔：

一檔6分，緊扣話(huà)題，有較豐富的內(nèi)容；

二檔5—4分，主題稍有偏離或內(nèi)容不夠充實(shí)，有較多的重復(fù)話(huà)語(yǔ)和冗余成分；

三檔3—2分，完全偏離主題，內(nèi)容空洞，有過(guò)多的話(huà)語(yǔ)重復(fù)及冗余成分。

需要說(shuō)明的是，這一項(xiàng)實(shí)際操作也并不難。當(dāng)然，這一項(xiàng)主要通過(guò)定性來(lái)評(píng)判，不宜做量的測(cè)評(píng)。普通話(huà)水平測(cè)試是以量評(píng)為主，以質(zhì)評(píng)為輔的一種測(cè)試活動(dòng)。在實(shí)際的測(cè)試中，像朗讀中的“方言語(yǔ)調(diào)”、“語(yǔ)速”項(xiàng)以及說(shuō)話(huà)中的“語(yǔ)音面貌”項(xiàng)，都有定性的分析和評(píng)判。說(shuō)話(huà)內(nèi)容也完全可以做定性分析和評(píng)判，這一點(diǎn)，測(cè)試員是不難把握的。其實(shí)，許多事物都是可以通過(guò)定性來(lái)做“模糊”評(píng)判的，從模糊學(xué)的原理上看這也是合理的。

㈣．在“自然流暢”一項(xiàng)中再增加2分，分為三檔：

一檔7分，自然流暢；

二檔6—5分，基本流暢，口語(yǔ)化較差（有輕微的背稿子的表現(xiàn)）；

三檔4—3分，語(yǔ)速不當(dāng)，話(huà)語(yǔ)不連貫；說(shuō)話(huà)時(shí)間不足，必須主試人用雙向談話(huà)加以彌補(bǔ)或背稿子現(xiàn)象比較嚴(yán)重；

㈤．晉級(jí)限制：⑴內(nèi)容一項(xiàng)，如定為三檔就不能進(jìn)入一級(jí)；⑵自然流暢一項(xiàng)，定為三檔就不能進(jìn)入一級(jí)。這樣就可以限制一些不會(huì)“說(shuō)話(huà)”的人進(jìn)入高級(jí)檔次。

㈥．加大說(shuō)話(huà)題目的投放量。既然是“稍加準(zhǔn)備，在常態(tài)下的自然說(shuō)話(huà)”，加之投放時(shí)又可以有2選1的自由，那么就應(yīng)該增大題目的投放量，這樣就可以避免出現(xiàn)“寫(xiě)稿子”“背稿子”的現(xiàn)象。

怎樣界定說(shuō)和背？雖然說(shuō)話(huà)和背稿子在表述上不好界定，理論界對(duì)此研究得也甚少，但是，我認(rèn)為至少有兩點(diǎn)應(yīng)該清楚。第一，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)比較自然，呈自然狀態(tài)；背稿子類(lèi)似朗讀，語(yǔ)調(diào)上帶有明顯的修飾性。第二，說(shuō)話(huà)和背誦語(yǔ)體色彩不同。說(shuō)話(huà)呈口語(yǔ)化狀態(tài)，多選用口語(yǔ)化色彩較強(qiáng)的詞語(yǔ)，句式上短句較多，修飾成份較少；背誦書(shū)面語(yǔ)色彩較強(qiáng)，長(zhǎng)句及修飾成份較多。（當(dāng)然不能認(rèn)為只要使用了書(shū)面詞語(yǔ)就是背誦，還應(yīng)結(jié)合具體的語(yǔ)調(diào)。）另外，說(shuō)和背這種不好“言傳”的語(yǔ)感，卻很容易“意會(huì)”，大凡經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的測(cè)試員都能夠感受到說(shuō)與背的不同，操作起來(lái)并不難。

其次是關(guān)于詞語(yǔ)、語(yǔ)法問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題在《大綱》中已經(jīng)有了明確的說(shuō)明，分三個(gè)檔次進(jìn)行扣分處理。但是“詞匯、語(yǔ)法不合規(guī)范”的說(shuō)明還是有些含糊。于是在實(shí)際測(cè)試中就有兩種處理方式：一是按詞語(yǔ)搭配、句式結(jié)構(gòu)來(lái)處理；二是按方言詞語(yǔ)、語(yǔ)法來(lái)處理。這兩種情況是大不相同的。前一種情況出現(xiàn)的頻率比較高，因?yàn)樵跊](méi)有文字憑借的情況下，說(shuō)話(huà)人難免會(huì)有詞語(yǔ)搭配不當(dāng)、用詞不準(zhǔn)、表述不清、句式不夠完整等情況的出現(xiàn)。如有人在說(shuō)話(huà)時(shí)出現(xiàn)了這樣的句子①“通過(guò)這次普通話(huà)的學(xué)習(xí)，使我的普通話(huà)水平有了很大的提高。”②“有一次在臺(tái)上演講，看到大家給了我那么多的掌聲，我很受鼓舞。”分析一下可以看出，①句是句子成份殘缺，②句是詞語(yǔ)搭配不當(dāng)。雖然都有問(wèn)題，但是并沒(méi)有影響言語(yǔ)的交際功能。如果這樣的句子在說(shuō)話(huà)中出現(xiàn)一兩次，就按“偶有詞匯、語(yǔ)法不合規(guī)范”來(lái)評(píng)判而扣掉1分，這著實(shí)難為了說(shuō)話(huà)人。我認(rèn)為以考核語(yǔ)音形式為主的普通話(huà)水平測(cè)試，不能以“偶有詞匯、語(yǔ)法不合規(guī)范”來(lái)檢測(cè)一個(gè)人的普通話(huà)水平。后一種情況則不然，雖然它出現(xiàn)的頻率不高，但是卻能反映出一個(gè)人還沒(méi)有很好地完成由方言到普通話(huà)的轉(zhuǎn)變。所以二者是不能同等對(duì)待的。例如：“我假期去過(guò)一次北京”和“我假期有去過(guò)北京”。這兩者的性質(zhì)是不同的，前者“一次”使用不夠恰當(dāng)，后者“有＋動(dòng)詞”是典型的方言語(yǔ)法。在實(shí)際操作過(guò)程中測(cè)試員區(qū)別什么是詞語(yǔ)搭配不當(dāng)和句子殘缺，什么是方言詞語(yǔ)和語(yǔ)法并不難，特別是測(cè)試員和應(yīng)試人都具有相對(duì)的地方性，所以也還是比較容易界定普通話(huà)和方言的。當(dāng)然，對(duì)待方言詞語(yǔ)要謹(jǐn)慎，特別是那些當(dāng)前在社會(huì)上比較活躍、還沒(méi)有進(jìn)入普通話(huà)語(yǔ)匯的詞語(yǔ)以及是普通話(huà)還是方言詞語(yǔ)、語(yǔ)法界限不十分清楚的，要從寬處理。那么我們?cè)跍y(cè)試中就應(yīng)該區(qū)別對(duì)待這兩種情況，以便更好地反映出應(yīng)試人是語(yǔ)言組織的問(wèn)題還是方言問(wèn)題。

另外，由于取消了“選擇判斷”一題，使“考查應(yīng)試人掌握普通話(huà)詞匯、語(yǔ)法的程度”的指標(biāo)完全落在了說(shuō)話(huà)中，因此，也應(yīng)該增加說(shuō)話(huà)中“詞匯語(yǔ)法規(guī)范程度”一項(xiàng)的分值。所以這一項(xiàng)的計(jì)分檔次是否可以這樣調(diào)整和描述：

一檔7分，詞匯、語(yǔ)法合乎規(guī)范，無(wú)方言詞匯、語(yǔ)法現(xiàn)象；

二檔6—5分，偶有方言語(yǔ)匯、語(yǔ)法現(xiàn)象或常有詞匯、語(yǔ)法不合規(guī)范現(xiàn)象；

三檔4—3分，屢有方言語(yǔ)匯、語(yǔ)法及詞匯、語(yǔ)法不合規(guī)范現(xiàn)象。

這樣處理后，將普通話(huà)不規(guī)范的詞語(yǔ)、語(yǔ)法和方言的詞語(yǔ)、語(yǔ)法區(qū)別開(kāi)來(lái)，應(yīng)該能夠更準(zhǔn)確地表述一個(gè)人的普通話(huà)水平；同時(shí)加大了處理方言詞語(yǔ)和語(yǔ)法的分值，有利于對(duì)普通話(huà)水平的考核。

在實(shí)際測(cè)試中各地出現(xiàn)的情況是很復(fù)雜的，雖然各地的情況不完全相同，但是，問(wèn)題總會(huì)是有的。如何解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，是我們每一個(gè)測(cè)試員都應(yīng)該思考的問(wèn)題和應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)。推廣普通話(huà)是一項(xiàng)基本國(guó)策，普通話(huà)水平測(cè)試是大力推廣普通話(huà)的一項(xiàng)重要舉措。因而，普通話(huà)水平測(cè)試將會(huì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而又復(fù)雜的工作，既要有科學(xué)的測(cè)評(píng)方法，又要付出艱苦的勞動(dòng)。每一個(gè)測(cè)試員都應(yīng)該在實(shí)際中不斷摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高普通話(huà)水平測(cè)試的效度和信度，從而使之更加科學(xué)化，促進(jìn)推廣普通話(huà)工作進(jìn)一步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

（廣東省江門(mén)五邑大學(xué)?郭景儒）