還有，以往的測(cè)試或培訓(xùn)，由于 人力、場(chǎng)所、設(shè)備、時(shí)間等無(wú)法保證，以及參加培訓(xùn)的人多而授課老師不足等問(wèn)題，往往使測(cè)試前的培訓(xùn)或收效甚微，或僅僅成為一種形式。

另外，由于測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的改變，即：取消原第四題，原第五題為新第四題，使新第四題增加到了40分，但各市、縣的普通話測(cè)試員又沒有正式接到文件來(lái)統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如語(yǔ)音面貌如何扣分等，這就造成老測(cè)試員用老標(biāo)準(zhǔn)，新測(cè)試員用新標(biāo)準(zhǔn)等情況。這些都有嚴(yán)重地影響了測(cè)試質(zhì)量和測(cè)試的公正性。

因此，運(yùn)用現(xiàn)代化手段進(jìn)行普通話水平測(cè)試是迫在眉睫的事。

完善普通話水平測(cè)試的設(shè)想

一、建立普通話水平測(cè)試網(wǎng)

由于普通話水平測(cè)試是參照式測(cè)試，也就是說(shuō)測(cè)試內(nèi)容都在《普通話水平測(cè)試大綱》的范圍內(nèi)。在計(jì)算機(jī)技術(shù)日益普及的今天，利用網(wǎng)上進(jìn)行普通話培訓(xùn)，比我們傳統(tǒng)上用錄音磁帶要方便、快捷、準(zhǔn)確得多。它可以圖、文、聲并存，而錄音磁帶，要錄制《普通話水平測(cè)試大綱》的全部?jī)?nèi)容，需要幾十盒帶，又由于反復(fù)轉(zhuǎn)錄，收聽效果極差；最重要的是，它不能隨便選擇，不能像光碟或網(wǎng)上那樣隨意點(diǎn)擊。

1、普通話水平測(cè)試培訓(xùn)網(wǎng)應(yīng)由國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)建立，因?yàn)樗俏覈?guó)普通話水平測(cè)試、漢語(yǔ)水平測(cè)試的權(quán)力機(jī)構(gòu)，在這個(gè)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下由語(yǔ)言學(xué)專家和計(jì)算機(jī)專家共同完成。

2、這個(gè)測(cè)試培訓(xùn)網(wǎng)站至少應(yīng)有以下內(nèi)容：A：《普通話水平測(cè)試大綱》的全部?jī)?nèi)容，并要求詞匯和朗讀部分可以隨意點(diǎn)擊得出正確讀音。B：普通話水平測(cè)試全過(guò)程演示，要求圖、文、聲并存，且每一個(gè)環(huán)節(jié)要有解釋說(shuō)明。以往在測(cè)試中，往往因被測(cè)試者不懂測(cè)試程序而耽誤了許多時(shí)間，也有因不懂測(cè)試程序造成應(yīng)試者情緒緊張而影響測(cè)試成績(jī)。C：對(duì)漢語(yǔ)拼音的聲、韻、調(diào)進(jìn)行全面地描述，圖、文、聲并存；對(duì)各方言區(qū)發(fā)音中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行辯正；對(duì)輕聲、兒化、變調(diào)的規(guī)律進(jìn)行描述。在這些方面，以往的許多有關(guān)漢語(yǔ)拼音的錄像資料可以借鑒。D：普通話水平測(cè)試的最新動(dòng)態(tài)、最新研究成果等。E：有關(guān)推廣普通話和用規(guī)范字的文件、法規(guī)、政策等，并對(duì)之進(jìn)行大力的宣傳，因?yàn)槠胀ㄔ捤綔y(cè)試的最終目的是推廣普通話，提高全民族使用漢語(yǔ)的水平。

3、制作光碟來(lái)代替錄音磁帶。普通話水平測(cè)試培訓(xùn)網(wǎng)上的所有內(nèi)容都可以分類制成光碟，這樣便于學(xué)習(xí)。每個(gè)人可以根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)選擇適合自己需要的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，而使用錄音磁帶就沒有那么方便。

當(dāng)然，在我國(guó)現(xiàn)在還有許多地區(qū)不能實(shí)現(xiàn)動(dòng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)普通話，在這些地區(qū)仍然可以運(yùn)用錄音磁帶，而有條件的地區(qū)一定要實(shí)現(xiàn)運(yùn)用普通話測(cè)試培訓(xùn)網(wǎng)站或光碟進(jìn)行培訓(xùn)。這是一個(gè)節(jié)省人力和資源的重要舉措。

二、建立普通話水平測(cè)試的測(cè)試體系

建立普通話水平測(cè)試的測(cè)試體系，可以有效地避免上文所述的測(cè)試中的弊端，也可以省去大量的人力和資源。比如按規(guī)定，每測(cè)試一個(gè)人，被測(cè)試人需要一張?jiān)嚲恚齻€(gè)測(cè)試員各需要一張?jiān)嚲恚€需要抽簽登記表一份，測(cè)試完之后，這五張紙全部作廢，浪費(fèi)極大；這些作廢的試卷又很容易傳出去被人利用。此外，每測(cè)試四、五個(gè)人就需要一盤錄音帶，不但投資高浪費(fèi)大，而且日后的保存也是一個(gè)大問(wèn)題，就是保存了下來(lái)，由于條件有限，天長(zhǎng)日久，受潮、高溫也會(huì)損壞；加上錄音機(jī)工作時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)常壞，而且由于考試場(chǎng)所的條件有限，錄音的效果一般都不是那么理想。所以建立普通話水平測(cè)試系統(tǒng)是十分必要的。

我們是這樣設(shè)計(jì)普通話水平測(cè)試系統(tǒng)的：

1、每位應(yīng)試者都有一個(gè)類似身份證之類的號(hào)碼，經(jīng)驗(yàn)證后輸入計(jì)算機(jī)測(cè)試系統(tǒng)，再輸入省、市、工作單位、姓名。這些內(nèi)容只記錄于計(jì)算機(jī)內(nèi)，不顯示出來(lái)；然后分別按1、2、3、4，鍵入各題進(jìn)行測(cè)試。

2、普通話水平測(cè)試中的前三題可以通過(guò)電腦在網(wǎng)上完成。因?yàn)槠胀ㄔ捤綔y(cè)試是標(biāo)準(zhǔn)參照式的考試，也就是在大綱規(guī)定的范圍內(nèi)對(duì)應(yīng)試人掌握普通話規(guī)范程度和運(yùn)用能力的考試，完全可以通過(guò)網(wǎng)上完成：

第一題單音節(jié)字詞，可以把《普通話水平測(cè)試大綱》中規(guī)定的所有單音節(jié)字詞按聲、韻、調(diào)分類，這樣大約有四百左右個(gè)音節(jié)，這音節(jié)按一定的規(guī)律可以排出無(wú)數(shù)套試題，不可能重復(fù)，這就避免了試題出現(xiàn)漏洞。考試者只需通過(guò)電腦把聲音輸入，電腦來(lái)測(cè)試其發(fā)音的正確、缺陷、錯(cuò)誤。

第二題雙音節(jié)詞語(yǔ)，也可以把《普通話水平測(cè)試大綱》中所有雙音節(jié)詞語(yǔ)按聲、韻、調(diào)分類，同時(shí)分出變調(diào)、輕聲、兒化等，按照一定的規(guī)律排列，由電腦自動(dòng)出題，并自動(dòng)判斷出正確、缺陷和錯(cuò)誤。

第三題是朗讀，朗讀的篇目可以再增加一些，每錯(cuò)、漏、添及重復(fù)一個(gè)音節(jié)的扣分及流暢程度都可以由電腦完成。

同時(shí)，各試題的時(shí)間控制電腦要比人控制更為準(zhǔn)確。

如果能夠設(shè)計(jì)出這樣的軟件，它的價(jià)值是無(wú)法估量的。若目前難以設(shè)計(jì)出這樣的軟件，至少用計(jì)算機(jī)出題是完全可以實(shí)現(xiàn)的。計(jì)算機(jī)出題后，可將應(yīng)試者的發(fā)音內(nèi)容全部輸入電腦，由測(cè)試員在網(wǎng)上評(píng)卷。網(wǎng)上評(píng)卷還有一個(gè)好處，就是可以反復(fù)聽某一個(gè)音節(jié)，過(guò)去我們雖然有錄音，但找一個(gè)音節(jié)比較困難，運(yùn)用電腦就可以反復(fù)推敲，測(cè)試員把握不準(zhǔn)的，也可以進(jìn)入“普通話水平測(cè)試系統(tǒng)”查出正確讀音，這樣就增加了測(cè)試評(píng)分的準(zhǔn)確度。

3、普通話水平測(cè)試的第四題是“說(shuō)話”，這一題應(yīng)由測(cè)試員來(lái)完成。不過(guò)測(cè)試員是通過(guò)電腦來(lái)完成的。應(yīng)試人員可以通過(guò)電腦將“說(shuō)話”的內(nèi)容輸入，測(cè)試員通過(guò)電腦對(duì)其評(píng)分。每一個(gè)測(cè)試員都有自己的密碼，輸入自己的密碼就可以進(jìn)入測(cè)試中心，在這里全國(guó)乃至全世界的應(yīng)試人員的說(shuō)話內(nèi)容都在網(wǎng)上，電腦按應(yīng)試人員應(yīng)試時(shí)間的先后次序給出說(shuō)話內(nèi)容，測(cè)試員在“語(yǔ)音面貌”、“語(yǔ)法詞匯”、“流暢程度”三方面給分。測(cè)試員無(wú)論在哪里，無(wú)論什么時(shí)間，都可以在網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)分，這就解決了測(cè)試場(chǎng)所、測(cè)試員多是兼職時(shí)間相對(duì)難以集中等問(wèn)題。每個(gè)測(cè)試員評(píng)出的分另外的測(cè)試員是看不到的，由電腦計(jì)算出平均分，就是該應(yīng)試者第四題的得分。最后由電腦計(jì)算出總分和等級(jí)。

測(cè)試員看不到其他測(cè)試員的評(píng)分，這樣有兩個(gè)好處，一是避免相互影響；二是這樣做對(duì)測(cè)試員也有益處，因?yàn)槲覀兊臏y(cè)試員都是經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)后考試通過(guò)的測(cè)試員資格，取得資格后就再?zèng)]有誰(shuí)來(lái)考他們了，只是由他來(lái)測(cè)試別人。而測(cè)試員的水平到底如何？特別是在實(shí)踐中把握的準(zhǔn)確度如何？都是要在實(shí)踐中反復(fù)磨練的。特別是在一個(gè)方言區(qū)測(cè)試久了，常常容易被“同化”。網(wǎng)上評(píng)分避免了測(cè)試員只在本地區(qū)進(jìn)行測(cè)試的不利因素，對(duì)測(cè)試員的鍛煉和成長(zhǎng)是有好處的。如果電腦中發(fā)現(xiàn)某一測(cè)試員測(cè)試的結(jié)果常常與另兩位差別比較大，就可以在其再次輸入密碼進(jìn)行操作時(shí)對(duì)其進(jìn)行提示，從而促進(jìn)其認(rèn)真研究，找出不足。這對(duì)測(cè)試員也是一種鞭策。

各省語(yǔ)言文字工作委員會(huì)組織網(wǎng)上考試，并通過(guò)電腦查出應(yīng)試者的成績(jī)和等級(jí)，以頒發(fā)證書。這樣可以省出大量的時(shí)間、精力來(lái)培訓(xùn)普通話測(cè)試員隊(duì)伍，更有效地指導(dǎo)各基層語(yǔ)委的工作。

綜上所述，下大功夫研究網(wǎng)上培訓(xùn)和評(píng)卷系統(tǒng)是普通話水平測(cè)試十分緊迫的任務(wù)，可以分為兩步走，先實(shí)現(xiàn)光碟培訓(xùn)，建立網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上考試及所有試題由測(cè)試員評(píng)分；第二步實(shí)現(xiàn)前三題由電腦評(píng)分，最后一題由測(cè)試員評(píng)分。普通話水平測(cè)試除了要測(cè)試出應(yīng)試者的普通話水平等級(jí)外，其最終目的是推動(dòng)普通話的普及，提高全社會(huì)普通話水平和現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范化水平。如果真正能夠建立起普通話水平測(cè)試培訓(xùn)網(wǎng)和測(cè)試系統(tǒng)，必將對(duì)提高我國(guó)人民的語(yǔ)言水平有巨大的作用。同時(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看，也是最經(jīng)濟(jì)、最科學(xué)、最先進(jìn)、最具有中國(guó)特色的。

（作者：李小梅）