“PSC評分細(xì)則”是對《普通話水平測試大綱》中有關(guān)評分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的具體表述，是國家級、省級普通話水平測試員對普通話水平測試應(yīng)試人的普通話水平等級進(jìn)行測評的客觀依據(jù)，應(yīng)具有較強(qiáng)的可操作性，必須規(guī)范和統(tǒng)一。從目前全國各省市試行的“PSC評分細(xì)則”來看，絕大部分與《大綱》的原則基本上是相符的，同時(shí)由于在個(gè)別問題上存在著認(rèn)識上的分歧，在確定評分方法時(shí)就產(chǎn)生了一定的差別，這給測試員的測評工作帶來了一定的麻煩，在一定程度上影響了應(yīng)試人的測試成績的準(zhǔn)確性，因此需要進(jìn)行統(tǒng)一的修訂與完善。從普通話水平測試的性質(zhì)與效果看，各省市在制定“PSC評分細(xì)則”時(shí)也應(yīng)遵循統(tǒng)一的原則與方法。因此，從一定意義上說，有必要制定統(tǒng)一的與《大綱》相配套的、不違背《大綱》精神的、全國通用的“PSC評分細(xì)則”。
一、制定“PSC評分細(xì)則”的原則
制訂“PSC評分細(xì)則”應(yīng)遵循以下幾條原則：
1、依據(jù)《大綱》的原則
《普通話水平測試大綱》是普通話水平測試的指導(dǎo)性文件，也是綱領(lǐng)性文件。作為國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目，《大綱》的研制歷時(shí)四載，并經(jīng)學(xué)術(shù)委員會(huì)嚴(yán)密論證后才予以公布，因此具有一定的科學(xué)依據(jù)。作為《大綱》的補(bǔ)充和細(xì)化，“評分細(xì)則”的制定必須嚴(yán)格按照《大綱》“總論”部分的闡述進(jìn)行，對《大綱》的原則意見要進(jìn)行正確的理解與闡述，不允許出現(xiàn)偏離《大綱》原則的評判標(biāo)準(zhǔn)，更不允許為了操作方便或尊重個(gè)別人的主觀意愿而對《大綱》確定的原則進(jìn)行隨意修改。如《大綱》規(guī)定第一題限時(shí)3分鐘，超過3分鐘就要扣分。有些地方在執(zhí)行時(shí)就人為地將時(shí)間延長至3′30″才算超時(shí)，甚至提出4′以內(nèi)也可以不扣分，這樣做其實(shí)違背了《大綱》的原則。從語言測試的信度與效度來分析，時(shí)間的限定是測試的一個(gè)取量成分，是必須的。《大綱》在研制的過程中，對此也是經(jīng)過認(rèn)真的研討與實(shí)驗(yàn)的，不是憑空確定的。要改變這一時(shí)間限定，必須有足夠的理由，并要經(jīng)過《大綱》學(xué)術(shù)委員會(huì)的認(rèn)可。
2、尊重學(xué)術(shù)成果原則
對普通話的學(xué)術(shù)研究已有幾十年的歷史，語音、語調(diào)、方言等的研究歷史更長，學(xué)術(shù)成果頗多，許多理論已成公認(rèn)的權(quán)威理論，一些學(xué)術(shù)研究成果已作為國家標(biāo)準(zhǔn)予以公布。如《普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》是作為部級標(biāo)準(zhǔn)頒布的，作為信息處理的詞匯也有國家標(biāo)準(zhǔn)。制定“評分細(xì)則”時(shí)應(yīng)充分利用已有的成果，在統(tǒng)一的前提下進(jìn)行研討，不應(yīng)強(qiáng)制推廣尚未取得公認(rèn)的個(gè)人觀點(diǎn)。對于有學(xué)術(shù)爭議的問題，如關(guān)于輕聲、兒化、詞語輕重格等問題的處理尚未有國家級、部級標(biāo)準(zhǔn)，就應(yīng)采取從寬的原則，不應(yīng)強(qiáng)求一致。同時(shí)從語言規(guī)范化、推廣普通話的角度出發(fā)，也希望有關(guān)部門盡快組織力量，解決一些與普通話水平測試密切相關(guān)的迫切需要解決的問題，如關(guān)于必讀兒化詞、輕聲詞、普通話語調(diào)內(nèi)涵的確定等問題。?
3、理論聯(lián)系實(shí)際原則
理論畢竟是在不斷發(fā)展的，《大綱》不可能也沒有必要對普通話水平測試中將會(huì)遇到的所有問題進(jìn)行全面的闡述。有些問題是在測試的實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)的，如說話項(xiàng)語音面貌定量與定性錯(cuò)位而造成的提降檔問題，方音明顯程度的判斷方法等。這就需要我們在《大綱》確定的原則的指導(dǎo)下，對實(shí)際出現(xiàn)的情況進(jìn)行分析、歸類、研究，運(yùn)用語言學(xué)的理論進(jìn)行解釋、評判，找出比較適合實(shí)際的、具有一定科學(xué)依據(jù)的解決方法。?
4、客觀為先的原則
普通話水平測試是一種主觀判斷性測試，測試員測評能力的強(qiáng)弱起了很重要的作用。目前全國已有普通話水平測試員近2萬人，而且隊(duì)伍還在不斷發(fā)展。由于測試員個(gè)體的學(xué)術(shù)層次有高低，加上對測試標(biāo)準(zhǔn)理解上的主觀偏差，因此對同一個(gè)應(yīng)試人，測試員的評分會(huì)有一定的差異，有的還會(huì)有較大差異。要解決這一問題，除了加強(qiáng)測試員隊(duì)伍建設(shè)、對測試員不斷地進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)之外，更主要的是要遵循客觀為先的原則，在制訂細(xì)則時(shí)盡可能具體、客觀，要體現(xiàn)出較強(qiáng)的可操作性；對有些原則問題要用通俗易懂、明確而不含糊的語句加以闡述，以減少測評時(shí)的主觀偏差。因此，必須盡可能較少主觀評判幅度較大的一些評分條目，增加一些操作性較強(qiáng)的、較為剛性的評分條目，使主觀評分客觀化。
要讓主觀判斷性測試客觀化，必須增加客觀評分的分量，樹立客觀為先的意識。如關(guān)于語音發(fā)音錯(cuò)誤、缺陷的界定，可以用音位學(xué)原理加以闡述，也可以用一般的列舉法來加以說明。《大綱》采用了舉例的方法，大部分測試員在培訓(xùn)時(shí)更愿意用具體的例子來解釋這對概念，制訂細(xì)則時(shí)也可以采用這種客觀性強(qiáng)的方法。再如關(guān)于方言語調(diào)的判斷，可以將涉及語調(diào)的幾個(gè)主要內(nèi)容加以說明，如字調(diào)、句調(diào)、輕重音的處理、停頓的方式、節(jié)奏的把握等，使測試員不至于因?yàn)橹饔^的感性模糊判斷影響具體目的測試項(xiàng)的客觀評判，以縮小評分的差異。
二、制定“PSC評分細(xì)則”的方法
1、對《大綱》“總論”的部分內(nèi)容進(jìn)行具體解釋
由于《大綱》對評分標(biāo)準(zhǔn)的表述原則性與綜合性較強(qiáng)，因此制定“評分細(xì)則”時(shí)必須將其加以具體化，一些較為概括性的、容易產(chǎn)生誤解的語句要進(jìn)行詳細(xì)的解釋，以利操作。
比如，《大綱》“總論”部分有以下闡述：
a、讀音有缺陷只在第一題讀單音節(jié)字詞和第二題讀雙音節(jié)詞語兩項(xiàng)記評。
這句話的意思并不是說讀音的缺陷不影響第三題朗讀與第四題說話的評分，而是說在這兩項(xiàng)的評分中不能將它們按照第一題與第二題那樣記錄一個(gè)讀音缺陷就扣一個(gè)字音的讀音缺陷分，而是要將它們進(jìn)行歸類，再按照每一題目的測試項(xiàng)的不同評分要求進(jìn)行評分。根據(jù)這一理解，“評分細(xì)則”可以將其表述為：“語音缺陷”在朗讀項(xiàng)與說話項(xiàng)的測評中，不能按字的個(gè)數(shù)進(jìn)行記錄并扣分，但需要對發(fā)音缺陷類型進(jìn)行歸類以作為認(rèn)定有無方言語調(diào)的參考條件和確定“方音”明顯程度的依據(jù)。
b、應(yīng)試人有較為明顯的語音缺陷的，即使總分達(dá)到一級甲等也要降等，評為一級乙等。
這里所講的“語音缺陷”，是指成系統(tǒng)的語音缺陷類型，或分布較為廣泛，涉及類型較多的語音缺陷，而不是指偶爾出現(xiàn)的或數(shù)量較少不成系統(tǒng)的語音缺陷類型。“評分細(xì)則”對此要有明確的表述。同時(shí)應(yīng)說明什么樣的情況才算是成系統(tǒng)的，什么樣的情況還沒有構(gòu)成系統(tǒng)等等。?
c、語速過快或過慢一次性扣2分。
朗讀語速怎樣算“過快”或“過慢”？《大綱》沒有解釋。宋欣橋先生在《普通話水平測試評分中的幾個(gè)問題》（《語言文字應(yīng)用》1997年第3期）中提出語速的一個(gè)“準(zhǔn)極限數(shù)”的概念：每分鐘字?jǐn)?shù)上限為360音節(jié)，下限為120個(gè)音節(jié)。宋先生認(rèn)為：“每分鐘超過270個(gè)音節(jié)，可視為‘過快’”、“每分鐘少于170個(gè)音節(jié)的，……可視為‘過慢’”。實(shí)際上，很多測試員都有類似的體會(huì)：不同題材的文章，不同的朗讀者進(jìn)行朗讀，朗讀速度會(huì)有很大的差別。測試材料盡管選用的多是記敘文、散文，但每分鐘超過270音節(jié)的情況在測試中比較少，而且超過270音節(jié)/分鐘的語速會(huì)使聽的人感到十分的吃力，甚至?xí)X得難以容忍，因此把它定為“過快”還是比較合理的，值得注意的是朗讀速度確定為“過慢”似乎不應(yīng)是每分鐘少于170個(gè)音節(jié)。從對目前公開出版發(fā)行的50篇朗讀材料的朗讀示范分析，語速每分鐘少于170音節(jié)的比較多，但也未給人以“過慢”的感覺。倒是接近了“準(zhǔn)極限數(shù)”下限線（120音節(jié)/分鐘）時(shí)，才給人以難以忍受的感覺，此時(shí)判其為“過慢”比較合理。經(jīng)過對50篇文章朗讀速度的對比分析，我們認(rèn)為以確定每分鐘少于130音節(jié)為“過慢”比較合理。“評分細(xì)則”對此應(yīng)有一個(gè)明確的說法。
將朗讀速度定為每分鐘不少于130音節(jié)的另一合理解釋之處是，《大綱》對全文朗讀時(shí)間有一個(gè)限定，為4分鐘，并且有30秒的可容空間。作品46號是所有朗讀篇目中篇幅最長的一篇，共578字，按每分鐘130字的速度計(jì)算，需用時(shí)為4分25秒，很接近限定的扣分時(shí)間但又沒達(dá)到必須扣分的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對《大綱》確定的原則進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和闡述
對于《大綱》沒有涉及的或較為原則的意見應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和闡述，使“細(xì)則”的操作性更強(qiáng)、更為客觀、具體，評分更為科學(xué)。
(1)關(guān)于讀音錯(cuò)誤與缺陷的界定
讀音缺陷與錯(cuò)誤的界定不論是國家級普通話水平測試員資格考核培訓(xùn)班還是省級普通話水平測試員資格考核培訓(xùn)班上都是作為重頭戲進(jìn)行訓(xùn)練的，但遺憾的是相當(dāng)一部分測試員在測試時(shí)還是云里霧里的，只是憑著感覺來評判。這一方面是因?yàn)檫@些測試員缺乏語音學(xué)的基本理論知識，無法對讀音缺陷進(jìn)行具體描寫，同時(shí)也由于方言的復(fù)雜性和應(yīng)試人發(fā)音的不確定性，即使一些掌握一定語音知識的測試員也無法對某些發(fā)音缺陷進(jìn)行較為精確的描寫。這對于普通話培訓(xùn)、提高應(yīng)試人的普通話水平時(shí)非常不利的，因此有必要對一些較為特殊的發(fā)音缺陷進(jìn)行分析研究，將其歸類整理，然后根據(jù)各省市方音特點(diǎn)，詳細(xì)描述出讀音錯(cuò)誤與缺陷的各種類型，供測試員培訓(xùn)與測試時(shí)參考。
讀音錯(cuò)誤與缺陷的界定在《大綱》“總論”部分有舉例性質(zhì)的說明，由于地區(qū)的差別，方言的特點(diǎn)，各省市對語音錯(cuò)誤與缺陷的界定(尤其在類型上)會(huì)有所不同，這是正常現(xiàn)象。考慮到語音發(fā)音錯(cuò)誤與缺陷的界定涉及的范圍較廣，數(shù)量較多，因此建議將它作為“ PSC評分細(xì)則”的“附件”印發(fā)。
(2)關(guān)于聲調(diào)成系統(tǒng)缺陷的扣分問題
這里首先要明確，什么是聲調(diào)缺陷成系統(tǒng)。所謂聲調(diào)發(fā)音缺陷成系統(tǒng)，是指同一類聲調(diào)大部分的發(fā)音都保持相同或相近的一種狀態(tài)，而這種狀態(tài)是可以判斷為是發(fā)音有缺陷的。《大綱》認(rèn)為，聲調(diào)缺陷“一般是成系統(tǒng)的，每個(gè)聲調(diào)按五個(gè)單音扣分”。從實(shí)際操作情況看，聲調(diào)發(fā)音缺陷成系統(tǒng)主要是通過量的積累而加以定性的，量較少時(shí)，我們可以認(rèn)為聲調(diào)發(fā)音缺陷不成系統(tǒng)，但較為復(fù)雜的情況是，有時(shí)候量的積累較難判斷聲調(diào)發(fā)音缺陷是成系統(tǒng)還是不成系統(tǒng)，這種情況下，測試員對于聲調(diào)發(fā)音缺陷成系統(tǒng)的扣分是有差別的。因此建議“評分細(xì)則”對此可以作如下規(guī)定：“一類聲調(diào)發(fā)音缺陷數(shù)量超過十次，可以按五個(gè)單音錯(cuò)誤一次性扣分；數(shù)量不足十次，以按實(shí)際發(fā)音缺陷個(gè)數(shù)扣分為宜。”
（3）關(guān)于詞語輕重格問題
詞語的輕重格問題是很多測試員較為關(guān)注也較為頭疼的問題。實(shí)事求是地說，相當(dāng)一部分測試員對輕聲問題都覺得難以掌握，更不用提“中?次輕”、“中?重”、“重?中”、“重?輕”等不同的輕重格式了。而國家語委至今也未出臺(tái)按類型分項(xiàng)的規(guī)范的輕重格詞表，兒化也是如此。對此，“細(xì)則”應(yīng)有說明：凡應(yīng)試人已掌握“中?重”、 “重?輕”兩種基本格式的，其他格式可以不作評分要求。但由于詞的輕重格涉及語調(diào)問題，因此在評定一級普通話時(shí)，應(yīng)對此提出評分要求。
其他諸如朗讀項(xiàng)的“方言語調(diào)”、“停頓、斷句”、說話項(xiàng)的“方音”明顯程度、“語音面貌”的定檔問題、“自然流暢程度”的確定、“詞匯、語法規(guī)范程度”等問題的處理，都需要進(jìn)行具體的闡述和補(bǔ)充。
3、遵循《大綱》精神，根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)加以發(fā)展
《大綱》有這么一條意見：隨著情況的變化應(yīng)適當(dāng)增加說話評分的比例。
目前試行的《大綱》確定說話項(xiàng)的分值為30分，并有以下表述：“試行階段采用以上評分辦法。隨著情況的變化應(yīng)適當(dāng)增加說話評分的比例。”根據(jù)這一精神，結(jié)合國家語委普通話培訓(xùn)測試中心的指導(dǎo)性做法，從96年開始，很多省市采用取消“判斷測試”項(xiàng)，將其分值10分加入到“說話”項(xiàng)中的評分辦法。由于說話項(xiàng)所增加的分值一般都消化在“語音面貌”的評分中，使“語音面貌”的檔間分值距離相差加大，尤其是四檔以下，分值相差分別為6分和3分。這對應(yīng)試人普通話等級進(jìn)入二級增加了難度，測試結(jié)果與應(yīng)試人的實(shí)際水平也有一定的差距。有鑒于此，部分省市對兩種不同類型的評分方法進(jìn)行對比測試評分，提出提高五、六檔分值的意見，并經(jīng)報(bào)請國家語委普通話培訓(xùn)測試中心審定后實(shí)施。目前，大部分省市都采用說話項(xiàng)“語音面貌”每檔分值相差3分的做法，在實(shí)際操作中證明是比較合理的。因?yàn)檫@一評分辦法是對《大綱》原則意見的發(fā)展，因此在制訂“評分細(xì)則”時(shí)應(yīng)有比較明確的表述。
4、制訂“評分細(xì)則”時(shí)盡可能使用比較容易把握與操作的表述語句
作為測試員在測評時(shí)的主要參照依據(jù)，“評分細(xì)則”應(yīng)具有較強(qiáng)的可操作性，使不同測試員在把握、評判時(shí)不會(huì)產(chǎn)生較大的誤差。比如對于“方音”明顯程度的判定，不能光憑主觀判斷，還要根據(jù)應(yīng)試人說話時(shí)存在的語音錯(cuò)誤與缺陷類型的多少，提出比較容易把握的指導(dǎo)性意見。如“說話時(shí)有一類聲調(diào)存在成系統(tǒng)的缺陷，即可判定應(yīng)試人方音明顯；有一類聲調(diào)存在成系統(tǒng)的錯(cuò)誤，可以判定應(yīng)試人方音重。”
制定“PSC評分細(xì)則”是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)而又復(fù)雜的工作，它需要在《大綱》原則的指導(dǎo)下，根據(jù)測試實(shí)踐，運(yùn)用語言學(xué)、語音學(xué)、方言學(xué)、語言測試?yán)碚摰戎R，依據(jù)測試手段、測試方式、測試對象的特點(diǎn)，進(jìn)行科學(xué)而又具體的論述，其目的是統(tǒng)一測試員的評分標(biāo)準(zhǔn)，使PSC的評分減少主觀性差異，更具有客觀性，從而使普通話水平測試向著更為科學(xué)、客觀、健康的方向發(fā)展。
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（作者：屠國平）
